MB-280T02 Empower sellers with Dynamics 365 Sales
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Preis Preis auf Anfrage
Dauer
2 Tage
Standort
Kurssprache englisch
Trainingslösung Online Live
Effektive Vertriebsprozesse erfordern smarte Werkzeuge und fundiertes Systemverständnis. Dynamics 365 Sales bietet leistungsstarke Funktionen, um Verkaufschancen zu maximieren, Beziehungen zu stärken und den Umsatz zu steigern. Wer im Vertrieb erfolgreich sein will, profitiert von durchdachten Automatisierungen, klaren Datenanalysen und nahtloser Integration in bestehende Systeme. Diese praxisorientierte Schulung vermittelt technisches Know-how und moderne Strategien für den professionellen Einsatz von Dynamics 365 Sales.
Behandelte Themen:
- Einrichtung und Verwaltung von Produktkatalogen
- Nutzung von Verkaufschancen und Leads
- Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Geschäftsregeln und Workflows
- Erstellung und Anwendung von Vertriebsdokumenten
- Verwaltung von Beziehungen mit LinkedIn Sales Navigator
- Einbindung von Outlook und Teams für kollaboratives Arbeiten
- Auswertung von Daten mit integrierten Dashboards und KI-gestützten Einblicken
- Anpassung von Formularen und Ansichten für optimale Benutzerführung
- Konfiguration von Zielvorgaben und Prognosefunktionen
Ein praxisnaher Einblick in die digitale Vertriebswelt mit Dynamics 365 – kompakt, strukturiert und sofort anwendbar.
- Kundenbindung mit Dynamics 365 steigern
- Integration von Dynamics 365-Modulen im Vertriebsprozess
- KI-gestützte Kundeninteraktion mit Copilot nutzen
- Produktportfolio im Vertrieb
- Arbeiten mit Dynamics 365 Sales
- Kundenbeziehungen managen
- KI-Hilfe im Verkauf nutzen
- Marketing direkt in der App
- App Installation und Setup
- Personalisierung der Funktionen
- Dokumentenmanagement
- Zugriffskontrollen definieren
- Vertriebs-Copilot einstellen
- Überblick Dynamics 365 Leads
- Leads anlegen in Dynamics 365
- Leadmanagement Phasen
- Leadqualifikation Prozesse
- Copilot Einsatz bei Leads
- Lead-Daten Verwaltungstools
- Dynamics 365 Opportunities
- Verkaufschancen anlegen
- Account- & Teamverkauf
- Opportunity-Lifecycle
- Copilot im Verkauf
- Dynamics 365 Produktübersicht
- Verwaltung von Währungen
- Produktanlage
- Kategorien und Gruppen
- Preisgestaltung
- Katalogkonfiguration
- Auftragshandhabung
- Offertenerstellung
- Bestell- und Rechnungsmanagement
- Prognoseerstellung
- Prognosenmanagement
- Einrichtung komplexer Features
- Zugriff auf Premium-Tools
- Verkaufsoptimierungstools
- Analyse von Kundenbeziehungen
- Effiziente Kontaktverwaltung
- Strategischer Vertriebsplaner
- Analysefunktionen im Überblick
- Tools zur Datenrecherche
- Fertige Analyse-Tools nutzen
- Einsatz von Power BI
- Nutzung von Power BI-Vorlagen
- Verkaufsbooster einrichten
- Datentypen und Formulare steuern
- Sales Accelerator anpassen
- Filteroptionen verwalten
- Sortierung einstellen
- „Up Next“-Widget hinzufügen
- Umsatzberichte erstellen
- Arbeitsliste öffnen
- Verkaufsablauf anlegen
- Ablauf mit Datensatz verknüpfen
- Verbindung zu Datensatz trennen
- Ablauf anpassen und ändern
- Arbeitsliste starten
- Verkaufsablauf anlegen
- Sequenz an Datensatz koppeln
- Sequenz von Datensatz trennen
- Verkaufsablauf anpassen
- Segment anlegen und starten
- Segmente mit Ablauf verknüpfen
- Segmentinformationen einsehen
- Segmentübersicht pflegen
- Zuweisungsübersicht erfassen
- Nutzerrollen anlegen
- Verkäufermerkmale in Regeln pflegen
- Verkäuferkapazitäten steuern
- Regeln definieren und starten
- Regelmanagement durchführen
- Nicht zugeordnete Einträge prüfen
- SMS-Dienst konfigurieren
- Telefonnummern verwalten
- SMS-Feld in Formulare integrieren
- Nachrichtenverlauf organisieren
- Ziel-Check
- Persönliche Ziele
- Wünsche
- Gesamtüberblick
- Geschäftsjahreskonfiguration
- Leistungskennzahlen setzen
- Mailbox-Konfiguration
- Synchronisation auf Serverseite
- Dokumentenmanagement-Einstellungen
- Dateien verwalten
- Outlook-App bereitstellen
- Dynamics 365 in Outlook integrieren
- Microsoft Teams Anbindung
- App bereitstellen
- App verwenden
- Daten verwalten
- Formulare gestalten
- Push-Nachrichten konfigurieren
