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Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM)
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Dauer
5 Tage
Standort
Kurssprache englisch
Trainingslösung Online Live
Moderne Unternehmenskommunikation erfordert flexible, sichere und hochverfügbare Sprach- und Mobilitätslösungen. Fortgeschrittene Call-Control- und Mobility-Konzepte sorgen für reibungslose Abläufe, standortübergreifende Zusammenarbeit und stabile Services im Cisco-Umfeld.
Zentrale Themen
- Erweiterte Cisco-Call-Control-Architekturen.
- Mobilitätsdienste und Rufweiterleitung.
- Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit.
- Integration von Endgeräten und Standorten.
- Fehleranalyse und Serviceoptimierung.
Voraussetzung
Grundkenntnisse in Cisco Unified Communications sowie Erfahrung mit IP-Telefonie und Netzwerkinfrastrukturen.
Zielgruppe
IT-Fachkräfte, Netzwerk- und UC-Spezialisierte, Administratoren und technische Rollen mit Fokus auf Unternehmenskommunikation.
Fundiertes Wissen zu skalierbaren Kommunikationslösungen stärkt Stabilität, Effizienz und Zukunftsfähigkeit moderner IT-Landschaften im professionellen Cisco-Umfeld.
- Prüfung und Korrektur von SIP- und Mediendaten
- Anrufaufzeichnung
- Zeitgesteuertes Routing
- Anruf-Parken, Rufübernahme, Meetings
- Details zu den Aufzeichnungsfunktionen
- Implementierung der Rufumleitung
- Einrichtung und Anpassung von Cisco UC Manager Extension Mobility
- Fehlerdiagnose und -behebung bei Extension Mobility
- Konfigurationshilfe und Fehlerbehebung für Unified Mobility im Cisco UC Manager
- Implementierung von Cisco CUCM Express für SIP-Telefone
- Einrichtung der globalen Anrufverteilung für Cisco UCM
- Einführung von verbessertem SRST in Cisco UC Manager und Cisco IOS-Gateways
- Integration von CAC und AAR im Cisco UC Manager
- Konfiguration von URI-Verbindungen zwischen Clustern
- Troubleshooting in Multi-Standort-Umgebungen
- ILS-Integration zwischen Cisco UC Manager-Clustern einrichten
- GDPR aktivieren
- Cisco Unified Border Element einrichten
- Probleme lösen
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Weitere InformationenHäufig gestellte Fragen
- Der Fokus liegt auf erweiterten Cisco-Funktionen für Anrufsteuerung und Mobilität. Behandelt werden flexible Rufverteilung, Erreichbarkeit und moderne Kommunikationsszenarien.
- Zentrale Inhalte sind Anrufweiterleitung, Präsenz, Single Number Reach, Mobilitätsfunktionen, Voicemail-Integration und standortübergreifende Telefonie.
- Die Konzepte sind für Unternehmensnetzwerke jeder Größe ausgelegt, besonders für Cisco Unified Communications und hybride Arbeitsmodelle.
- Verbesserte Erreichbarkeit, höhere Flexibilität, konsistente Kommunikation und bessere Nutzererfahrung auf allen Endgeräten.
- Relevant sind Cisco Unified Communications Manager, IP-Telefonie, Netzwerktechnik, QoS sowie grundlegendes VoIP-Wissen.
- Mobilitätsfunktionen ermöglichen standortunabhängige Kommunikation mit durchgängiger Erreichbarkeit über mehrere Geräte.
- Unternehmen profitieren von flexibler, skalierbarer und sicherer Kommunikation für digitale Zusammenarbeit und Produktivität.