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Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)

Cisco Collaboration verbindet Sprache, Video und Messaging in einer einheitlichen Infrastruktur. Der CLFNDU-Kurs legt das technische Fundament, um Collaboration-Umgebungen zu verstehen, einzuordnen und kompetent zu betreiben.

Zentrale Themen

  • Architektur und Struktur moderner Cisco-Collaboration-Lösungen.
  • Kernkonzepte von Cisco Unified Communications.
  • Technologien für Call Control, Sprache und Videoübertragung.
  • Verwaltung von Endgeräten, Clients und Collaboration-Werkzeugen.
  • QoS, Sicherheitsmechanismen und Hochverfügbarkeitskonzepte.
  • Integration in IP-basierte Netzwerkumgebungen.

Voraussetzung
Wer grundlegendes Netzwerk-Know-how und Verständnis für IP-basierte Kommunikation mitbringt, kann direkt einsteigen.

Zielgruppe
Angesprochen sind Fachleute aus Netzwerkbetrieb und Systemadministration, die ihr Wissen über Cisco-Collaboration-Plattformen strukturiert aufbauen möchten.

Die vermittelten Grundlagen ermöglichen ein sicheres technisches Urteil beim Aufbau und Betrieb Cisco-gestützter Kommunikationslösungen.

Kursinhalte
  • Nutzen und Mehrwert von Collaboration-Technologien.
  • Konfigurationsparameter im Cisco Unified Communications Manager.
  • Registrierung und Verwaltung von Endpunkten.
  • Anrufsignalisierung und Codec-Grundlagen.
  • Nutzerverwaltung und -administration im CUCM.
  • Grundkonzepte des Wählplans.
  • Quality of Service und Serviceklassen.
  • Inbetriebnahme von Endpunkten und Features.
  • Einrichtung und Anpassung von Endpunkt-Features.
  • Einsatz des Cisco ISR als Voice-Gateway.
  • Verwaltung von Medienressourcen im CUCM.
  • Systemwartung und Berichtsfunktionen.
  • Voraussetzungen und Spezifikationen für Video-Endpunkte.
  • Einbindung von Cisco Unity Connection.
  • Startparameter im Cisco Unified CM einrichten.
  • Systemeinstellungen im CUCM anpassen und optimieren.
  • IP-Telefone automatisiert oder manuell einrichten.
  • Verwaltung von Endgeräten im Cisco UCM.
  • Benutzerkonten über LDAP anlegen.
  • Nutzer im CUCM anlegen und konfigurieren.
  • Erstellung eines vollständigen Wählplans.
  • Arbeit mit Partitionen und Anrufsuchbereichen.
  • Funktionsweise von PLAR im Überblick.
  • Installation und Einrichtung des Cisco Jabber®-Clients.
  • Praktische Implementierung von Endpunkt-Features.
  • Extension Mobility konfigurieren.
  • Jabber-Client einrichten und anpassen.
  • Einrichtung von VoIP-Wählpartnern.
  • Konfiguration von ISDN- und POTS-Verbindungen.
  • Zugriffssteuerung für Medienressourcen.
  • Einsatz von Wartungs- und Berichtstools.
  • Diagnose- und Troubleshooting-Tools für Endgeräte.
  • CLI-Zugriff auf Video-Endgeräte.
  • Integration von Unity Connection in den CUCM.
  • Nutzerverwaltung in Cisco Unity Connection.

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Unsere Fördermaßnahmen gelten ausschließlich für Teilnehmende mit Wohn- oder Arbeitssitz in Deutschland. 
Eine Förderung außerhalb Deutschlands ist nicht möglich.

Für Berufseinsteiger, Arbeitsuchende, Quereinsteiger, Startups, Berufserfahrene, Aufsteiger, Spezialisten …

Häufig gestellte Fragen

  • Im Mittelpunkt stehen grundlegende Konzepte moderner Cisco-Kommunikationslösungen für Sprache, Video und Zusammenarbeit im Unternehmensnetzwerk.
  • Behandelt werden IP-Telefonie, Collaboration-Architekturen, Endgeräte, Protokolle sowie zentrale Funktionen für Zusammenarbeit.
  • Die Inhalte passen zu kleinen und großen Unternehmensnetzwerken mit Cisco Collaboration und hybriden Arbeitsmodellen.
  • Klare Kommunikationsstrukturen, zuverlässige Sprach- und Videoqualität sowie eine stabile Basis für Collaboration-Lösungen.
  • Relevant sind Netzwerktechnik, IP-Grundlagen, VoIP-Konzepte und grundlegendes Cisco-Verständnis.
  • Die Grundlagen ermöglichen effiziente Kommunikation über Sprache, Video und Messaging – geräteübergreifend und ortsunabhängig.
  • Stabile, skalierbare und sichere Kommunikationsplattformen sind entscheidend für digitale Zusammenarbeit und Wachstum.

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