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AB-900 Introduction to Microsoft 365 and AI administration
Microsoft 365 entwickelt sich kontinuierlich weiter. Cloud-Dienste, KI-Assistenten und moderne Verwaltungskonzepte verändern, wie Teams zusammenarbeiten, wie Sicherheit gewährleistet wird und wie IT-Administratoren ihre Umgebungen steuern.
Zentrale Themen
- Aufbau und Struktur von Microsoft-365-Umgebungen im Überblick.
- Verwaltungsrollen und Berechtigungsmodelle verstehen und anwenden.
- Identitäten und Zugriffsrechte zentral steuern.
- Compliance, Datenschutz und Sicherheitsrichtlinien umsetzen.
- KI-Werkzeuge und automatisierte Abläufe gezielt einsetzen.
- Cloud-Dienste und Endgeräte im Unternehmenskontext zusammenführen.
Voraussetzung
Wer mit digitalen Arbeitswerkzeugen vertraut ist und erste Berührungspunkte mit IT-Systemen mitbringt, kann direkt einsteigen.
Zielgruppe
Ideal für alle, die den Einstieg in die Microsoft-365-Administration suchen: Support-Mitarbeitende, Techniker und IT-Einsteiger, die Cloud-Umgebungen gezielt betreuen möchten.
Dieser Kurs verbindet praxisnahe Administrationsgrundlagen mit modernen KI-Konzepten und schafft die nötige Orientierung für den sicheren Betrieb von Microsoft-365-Diensten im Unternehmen.
- Zero Trust als Sicherheitsmodell kennenlernen und verstehen.
- Zero-Trust-Prinzipien in Microsoft 365 anwenden.
- Bedrohungsschutz und Sicherheitsintelligenz in Microsoft 365 nutzen.
- Identitätskonzepte und Authentifizierungsmechanismen erkennen.
- Zugriff und Berechtigungen in Microsoft 365 gezielt steuern.
- Identitäts- und Zugriffsverwaltung in Microsoft Entra einrichten.
- Identitätssicherheit beobachten und Probleme beheben.
- Modulbewertung
- Aufbau des Microsoft-365-Ökosystems und seiner Hauptkomponenten erkunden.
- Microsoft 365 Admin Center und wichtige Tools kennenlernen.
- Exchange, Teams und SharePoint im Überblick betrachten.
- Grundlagen für Sicherheit, Identität und Compliance legen.
- Administratorrollen über rollenbasierte Zugriffssteuerung zuweisen.
- Modulbewertung
- Datenrisiken mit Microsoft Purview erkennen und gezielt darauf reagieren.
- Compliance, KI-Datenermittlung und eDiscovery untersuchen.
- Überfreigabe und Datenzugriffsrechte in SharePoint steuern.
- Datenschutz in Microsoft 365 Copilot einrichten und prüfen.
- Modulbewertung
- KI-Agenten und ihre Funktionsweise kennenlernen.
- Copilot und Agenten in Microsoft 365 gezielt vergleichen.
- Lizenzmodelle für Microsoft 365 Copilot analysieren.
- Copilot und Agenten planen, bereitstellen und einrichten.
- Praxisnahe Anwendungsfälle für Copilot und Agenten erschließen.
- Modulbewertung
- Copilot-Lizenzen und nutzungsabhängige Abrechnung verwalten.
- Nutzungsabhängigen Copilot-Einsatz überwachen und anpassen.
- Nutzung und Akzeptanz von Microsoft 365 Copilot beobachten.
- Eingabeaufforderungen für Microsoft 365 Copilot steuern und verwalten.
- Bewährte Betriebspraktiken für Microsoft 365 Copilot anwenden.
- Modulbewertung
- Einen Microsoft 365 Copilot Chat-Agenten aufbauen – Schritt 1.
- Einen Microsoft 365 Copilot Chat-Agenten aufbauen – Schritt 2.
- Einen SharePoint-Agenten anlegen und konfigurieren.
- Agenten testen und gezielt überarbeiten.
- Benutzerzugriff und Berechtigungen für Agenten festlegen.
- Freigaben und Verwaltung von Agenten überprüfen.
- Lebenszyklus von Agenten beobachten und steuern.
- Modulbewertung
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