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ISTQB® Certified Tester - Expert Level Test Management Operational Test Management (CTEL-TM-OTM)

Wer Testprozesse operativ steuert, braucht mehr als Erfahrung. Strukturiertes Vorgehen, klare Metriken und souveränes Ressourcenmanagement machen den Unterschied in komplexen Testorganisationen.

Zentrale Themen

  • Testorganisationen strukturiert aufbauen und gezielt weiterentwickeln.
  • Testprozesse planen, aktiv steuern und in Echtzeit kontrollieren.
  • Qualitätskennzahlen systematisch erfassen und für Entscheidungen nutzen.
  • Lieferanten und Schnittstellen im Testkontext professionell koordinieren.
  • Testprozesse in großen und komplexen Programmen erfolgreich skalieren.

Voraussetzung
Grundlage bildet das ISTQB Advanced Level Test Management Zertifikat. Mehrjährige Praxis in der Steuerung und Koordination von Testprojekten wird erwartet.

Zielgruppe
Dieser Kurs ist ideal für Fachleute, die operative Verantwortung in Testorganisationen tragen und ihre Kompetenz auf Expert Level ausbauen möchten.

Dieser englischsprachige Kurs schließt mit dem ISTQB® Expert Level Zertifikat ab – anerkannt in Software-Testing-Rollen weltweit.

Kursinhalte
  • Einführung in Testauftrag und Rahmenbedingungen.
  • Vorgaben, Auftrag und Erfolgskriterien definieren.
  • Grundlegende Testkonzepte verstehen und anwenden.
  • Vorgaben und Konzepte mit den Zielen der Organisation abgleichen.
  • Grundlagen der Führung in Testorganisationen.
  • Teamstruktur gezielt aufbauen und optimieren.
  • Kompetenzen und Teamdynamik kontinuierlich weiterentwickeln.
  • Testteams effektiv koordinieren und steuern.
  • Grundprinzipien partnerschaftlicher Zusammenarbeit im Testkontext.
  • Verschiedene Formen der Kooperation kennen und einsetzen.
  • Rechtliche Rahmenbedingungen bei Kooperationen berücksichtigen.
  • Informationsaustausch und Kommunikationskonzepte gestalten.
  • Externe Ressourcen zielgerichtet einbinden und nutzen.
  • Testansätze mit Partnern abstimmen und harmonisieren.
  • Prüfprozesse bei Kooperationen klar definieren und umsetzen.
  • Einstieg in die unternehmensweite Teststrategie.
  • Das Testteam im Unternehmen positionieren und stärken.
  • Position und Rolle des Testteams klar kommunizieren.
  • Regelmäßigen Austausch mit Stakeholdern gestalten.
  • Kontakte aufbauen und nachhaltig pflegen.
  • Qualitätsorientiertes Arbeiten im Unternehmen fördern.
  • Testwerkzeuge unternehmensweit verankern und nutzen.
  • Ethische Aspekte im Testumfeld verantwortungsvoll handhaben.
  • Grundlagen des Projektmanagements im Testkontext überblicken.
  • Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Projektmanagement klären.
  • Risiken im Projekt systematisch erkennen und steuern.
  • Qualitätsmanagement als integralen Bestandteil von Projekten verstehen.
  • Überblick über Datenanalyse und Reporting im Testmanagement.
  • Relevante Testdaten systematisch erfassen und nachverfolgen.
  • Daten intern auswerten und für Entscheidungen aufbereiten.
  • Testergebnisse klar und adressatengerecht an externe Stellen kommunizieren.
  • Testergebnisse strukturiert darstellen und interpretieren.
  • Statistische Methoden zur Qualitätskontrolle gezielt einsetzen.
  • Einstieg in domänenspezifische Testherausforderungen.
  • Testaktivitäten an unterschiedliche Lebenszyklusansätze anpassen.
  • Projekte mit unvollständigem Lebenszyklus testbezogen steuern.
  • Freigabe- und Veröffentlichungsaspekte bei Tests berücksichtigen.
  • Grundlagen der Wirksamkeitsanalyse im Testmanagement.
  • Kennzahlen zu Qualität, Effizienz und Zufriedenheit im Testablauf erfassen.
  • Kennzahlen zur Erreichung von Testzielen analysieren und nutzen.
  • Projekte systematisch rückblickend analysieren und Erkenntnisse ableiten.

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Unsere Fördermaßnahmen gelten ausschließlich für Teilnehmende mit Wohn- oder Arbeitssitz in Deutschland. 
Eine Förderung außerhalb Deutschlands ist nicht möglich.

Für Berufseinsteiger, Arbeitsuchende, Quereinsteiger, Startups, Berufserfahrene, Aufsteiger, Spezialisten …

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Häufig gestellte Fragen

  • Operational Test Management umfasst die operative Steuerung von Testaktivitäten in komplexen Projekten und Programmen. Im Vordergrund stehen Testplanung, kontinuierliches Monitoring, Ressourceneinsatz, Qualitätsmetriken und Risikomanagement.
  • Als Zugangsvoraussetzung gilt das abgeschlossene ISTQB Advanced Level Test Management. Darüber hinaus wird mehrjährige praktische Erfahrung im Testmanagement empfohlen.
  • Die Zertifizierung richtet sich an Testmanagerinnen und Testmanager, Testkoordinatoren und QA-Leads mit operativer Verantwortung. Besonders wertvoll ist sie für Fachleute, die teamübergreifende Testprozesse steuern und optimieren möchten.
  • Im Kurs werden operative Testplanung, Testüberwachung, Ressourcenmanagement, Testmetriken, Risikosteuerung und Prozessverbesserung behandelt. Der Fokus liegt auf der effektiven Steuerung komplexer Testorganisationen im Projektalltag.
  • Mit der Expert-Level-Zertifizierung weist du tiefgehende Kompetenz im operativen und strategischen Testmanagement nach. Sie stärkt deine fachliche Position in leitenden QA-Rollen und unterstützt dich bei der Steuerung großer Testprogramme.
  • Du eignest dir Methoden zur Steuerung komplexer Testprozesse an: Testplanung, KPI-basiertes Monitoring, Risikoanalyse, Ressourcenoptimierung und die Integration des Testmanagements in bestehende Unternehmensprozesse.
  • Operational Test Management steuert laufende Testaktivitäten im Projektalltag. Strategic Test Management hingegen beschäftigt sich mit langfristigen Teststrategien, Governance-Strukturen und übergreifenden Qualitätsmodellen im Unternehmen.
  • In großen Projekten mit mehreren Teams sorgt Operational Test Management für klare Strukturen und nachvollziehbare Steuerung. Präzise Metriken, strukturierte Planung und kontinuierliches Monitoring sichern die Qualität auch unter hohem Druck.

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