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Qualitätsmanagement-Fachkraft (DIN EN ISO 9001)
Wer Qualität nicht dem Zufall überlässt, setzt auf klare Strukturen und geprüfte Prozesse. Das Training zur QM-Fachkraft vermittelt das nötige Rüstzeug für verantwortungsvolles Qualitätsmanagement nach ISO 9001.
Zentrale Themen:
- Aufbau und Anforderungen der DIN EN ISO 9001 kennenlernen.
- Ablaufstrukturen modellieren und gezielt steuern.
- Qualitätsrelevante Dokumente normkonform erstellen und pflegen.
- Risiken erkennen, bewerten und in Chancen umwandeln.
- Interne Audits planen, durchführen und auswerten.
- Qualitätsleistungen mit Kennzahlen messen und steuern.
Voraussetzung:
Grundkenntnisse in betrieblichen Abläufen sind hilfreich – Erfahrung im Qualitätsmanagement ist nicht erforderlich.
Zielgruppe:
Alle, die in Unternehmen Qualitätsaufgaben übernehmen oder in diesem Bereich wachsen möchten – ob in Industrie, Dienstleistung oder öffentlicher Verwaltung.
Gut ausgebildete QM-Fachkräfte sind gefragter denn je – dieses Training schafft die Basis für sicheres und wirkungsvolles Qualitätsmanagement.
Kursinhalte
Einführung in das Qualitätsmanagement
- Was ist Qualitätsmanagement – und welche Bedeutung hat es für Unternehmen? Grundprinzipien, Kernbegriffe und der Nutzen eines systematischen QM-Ansatzes werden praxisnah erschlossen.
Normaufbau: DIN EN ISO 9000-Reihe
- Aufbau, Struktur und Anforderungen der ISO 9000-Normenfamilie werden erklärt. Besonderes Augenmerk liegt auf den Kernanforderungen der DIN EN ISO 9001.
Prozessmodellierung und Prozesssteuerung
- Abläufe erkennen, beschreiben und optimieren – Methoden zur Prozessmodellierung und Steuerung bilden die Grundlage für ein funktionierendes QM-System.
Dokumentation und Nachweisführung
- Normkonforme Dokumentation ist zentral für jedes QM-System. Das Modul zeigt, wie qualitätsrelevante Dokumente aufgebaut, gepflegt und für Audits nachgewiesen werden.
Risiko- und Chancenmanagement
- Risiken frühzeitig erkennen, bewerten und gezielt steuern – das Risiko- und Chancenmanagement nach ISO 9001 schützt Prozesse und eröffnet Verbesserungspotenziale.
Interne Audits planen und durchführen
- Interne Audits prüfen die Wirksamkeit des QM-Systems. Von der Planung über die Durchführung bis zur Auswertung werden alle Schritte praxisnah erarbeitet.
Kennzahlen und kontinuierliche Verbesserung
- Qualitätsleistungen werden messbar gemacht: Kennzahlensysteme und KVP-Methoden unterstützen die systematische Weiterentwicklung des QM-Systems und sichern langfristigen Fortschritt.
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Unsere Fördermaßnahmen gelten ausschließlich für Teilnehmende mit Wohn- oder Arbeitssitz in Deutschland.
Eine Förderung außerhalb Deutschlands ist nicht möglich.
Für Berufseinsteiger, Arbeitsuchende, Quereinsteiger, Startups, Berufserfahrene, Aufsteiger, Spezialisten …
Was sind die Aufgaben einer QM-Fachkraft nach ISO 9001?
- Eine QM-Fachkraft unterstützt den Aufbau, die Pflege und die Überwachung von Qualitätsmanagementsystemen. Zu den typischen Tätigkeiten zählen Prozessanalyse, Dokumentation, interne Audits und die Förderung kontinuierlicher Verbesserung.
Wer profitiert von dieser Weiterbildung?
- Die Qualifikation richtet sich an Fachkräfte aus Produktion, Dienstleistung, Verwaltung und Projektmanagement – besonders an alle, die Prozessverantwortung tragen oder Qualitätsaufgaben übernehmen möchten.
Welche Themenschwerpunkte hat das Training?
- Schwerpunkte sind QM-Systeme, Prozessmanagement, Dokumentationsanforderungen, Risikobewertung, interne Audits sowie Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung gemäß ISO 9001.
Welchen Nutzen hat ein strukturiertes Qualitätsmanagement?
- Wer Qualität systematisch steuert, verbessert Prozesssicherheit, Transparenz und Effizienz. Zugleich wächst die Fähigkeit, Normanforderungen sicher umzusetzen und Audits erfolgreich vorzubereiten.
Welche Vorkenntnisse sind empfehlenswert?
- Ein grundlegendes Verständnis betrieblicher Abläufe ist hilfreich. Erfahrungen in Organisation, Projektarbeit oder Qualitätsprozessen erleichtern den Einstieg – sind aber keine Voraussetzung.
Was leistet die DIN EN ISO 9001 im Unternehmensalltag?
- Die DIN EN ISO 9001 ist die weltweit bekannteste Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie legt fest, wie Prozesse, Dokumentation und Verantwortung zu gestalten sind – und gibt Orientierung für kontinuierliche Verbesserung.
Wo kommt ISO 9001 zum Einsatz?
- Die Norm wird branchenübergreifend angewendet – von Industrie und IT über Gesundheitswesen und Logistik bis hin zu öffentlichen Organisationen und Dienstleistungsunternehmen.
Wie führt man ein QM-System erfolgreich ein?
- Zentrale Schritte sind Prozessanalyse, Zieldefinition, Dokumentation, Schulungen, interne Audits und systematische Prozessverbesserung – aufeinander abgestimmt für einen nachhaltigen QM-Aufbau.
Dein persönlicher Weg zur passenden Weiterbildung – wir beraten Dich individuell
Unsere erfahrenen Bildungsberater:innen begleiten Dich von der ersten Frage bis zum Start Deiner Weiterbildung.
