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Negotiation Skills (Verhandlungskompetenz)

Gut verhandeln heißt, Ziele zu erreichen und dabei tragfähige Beziehungen zu erhalten. Wer Verhandlungen strategisch angeht, entwickelt nicht nur überzeugendere Argumente – sondern auch ein besseres Gespur für die Bedürfnisse anderer. Das stärkt Sicherheit, Klarheit und Wirkung in jeder Gesprächssituation.

Themenübersicht:

  • Was hinter erfolgreichen Verhandlungen steckt – Psychologie, Struktur und Vorbereitung.
  • Botschaften klar formulieren und Missverständnissen gezielt entgegenwirken.
  • Verschiedene Verhandlungsstrategien kennen und situativ richtig einsetzen.
  • Widerstand, Konflikte und unerwartete Wendungen professionell meistern.
  • Win-win-Lösungen entwickeln, die für alle Beteiligten funktionieren.
  • Die eigene Position auch nonverbal sicher und wirkungsvoll vertreten.

Diese Fähigkeiten ermöglichen es dir, in schwierigen Gesprächen ruhig zu bleiben, klar zu kommunizieren und überzeugende Ergebnisse zu erzielen – beruflich wie privat.

Kursinhalte
  • Was Verhandlungen ausmacht und wie sie funktionieren
  • Verhandlungsstrategien im Überblick
  • Die drei zentralen Ansätze im Vergleich
  • Wie eine Verhandlung strukturiert abläuft
  • Denkmuster und mentale Modelle für Verhandlungen nutzen
  • Die eigenen Werte kennen und einsetzen
  • Verschiedene Machtquellen verstehen
  • Emotionen erkennen und gezielt steuern
  • Konflikte frühzeitig erkennen und einordnen
  • Techniken zur Deeskalation und Beruhigung anwenden
  • Prüfen, ob Verhandlung die beste Lösung ist
  • Klare Ziele für die Verhandlung formulieren
  • Relevante Fakten und Hintergründe recherchieren
  • Die eigene BATNA kennen und nutzen
  • Interessen hinter den Positionen analysieren
  • Günstige Rahmenbedingungen für die Verhandlung gestalten
  • Die eigene Eröffnung überzeugend planen und formulieren
  • Was vor dem Start einer Verhandlung zu beachten ist
  • Mit einer starken Eröffnung den Ton setzen
  • Offenheit nutzen, um die Interessen aller zu verstehen
  • Lösungen erarbeiten, die für beide Seiten passen
  • Ergebnisse sichern und die Verhandlung professionell abschließen
  • Schwierige Situationen souverän meistern

Dein persönlicher Weg zur passenden Weiterbildung – wir beraten Dich individuell

Unsere erfahrenen Bildungsberater:innen begleiten Dich von der ersten Frage bis zum Start Deiner Weiterbildung.